Câu Hỏi Thường Gặp – Giúp Hội Viên Hiểu Rõ Về Cổng Game
Câu hỏi thường gặp sẽ giúp hội viên giải đáp những thắc mắc mà bản thân đang gặp phải. Chúng tôi đã tổng hợp những vấn đề này tại mục đánh giá của hội viên. Vậy nên bạn chắc chắn tìm thấy lời giải cho sự cố đang đối mặt. Cùng cổng game Hitclub tìm hiểu rõ hơn nhé.
Câu hỏi thường gặp về việc đường truyền dẫn vào Hitclub
Theo đó, việc truy cập vào cổng game tưởng chừng đơn giản nhưng lại là công đoạn có nhiều sự cố nhất. Chúng tôi đã tổng hợp được hàng loạt câu hỏi thường gặp sau đây.
Vì sao link truy cập cổng game thường lỗi?
Nếu bạn sử dụng dịch vụ tại cổng game thông qua website thì chắc hẳn đã quá quen với tình trạng này. Cụ thể là việc bạn nhấn vào link nhưng hệ thống lại hiển thị không tồn tại. Vấn đề này xảy ra do một vài nguyên nhân tác động, cụ thể gồm:
- Link bị nhà mạng chặn: Theo đó, pháp luật Việt Nam vẫn chưa chấp nhận sự hiện diện của các thương hiệu cá cược trực tuyến. Do đó nhà mạng phải liên tục rà soát, xóa bỏ để tuân thủ quy định pháp lý.
- Cổng game bảo trì: Trong khoảng thời gian sửa đổi và cải tiến, chúng tôi phải khóa link để hạn chế việc người chơi truy cập. Điều này góp phần giúp quy trình diễn ra một cách suôn sẻ.
- Vào trúng link lừa đảo: Cổng game sẽ chặn và báo cáo đường dẫn lừa đảo thường xuyên nên nếu bạn vào trúng thì việc truy cập không được chẳng có gì lạ.
Làm sao để khắc phục tình trạng lỗi đường dẫn?
Đây cũng là một câu hỏi thường gặp vô cùng phổ biến, được nhiều người đặt ra. Theo đó việc khắc phục tình trạng này có rất nhiều cách, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn phương pháp phổ biến.
-
- Đổi địa chỉ IP: Link chỉ bị chặn đối với những ai sử dụng địa chỉ truy cập tại Việt Nam. Do đó nếu bạn thay đổi sang IP các quốc gia như Campuchia, Philippines, Hồng Kông,… thì sẽ dễ dàng vào được.
- Dùng app giả DNS: Hiện nay trên thị trường có khá nhiều công cụ hỗ trợ thay đổi, giả dạng địa chỉ này. Cược thủ có thể sử dụng để hỗ trợ việc truy cập.
- Sử dụng link dự phòng: Cổng game sẽ luôn cung cấp một đường dẫn dự trù tình trạng khẩn cấp. Bạn nên liên hệ cho bộ phận CSKH để nhận được sự hỗ trợ.
Những câu hỏi về việc tạo tài khoản
Ngoài những câu hỏi thường gặp trên thì thương hiệu cũng nhận về hàng loạt thắc mắc liên quan đến hành động đăng ký Hitclub nick mới. Chúng tôi sẽ giải đáp ngay để mọi người cùng hiểu rõ.
Câu hỏi thường gặp: Vì sao cổng game phải thu thập thông tin người dùng?
Đây là vấn đề bắt buộc mà bất kỳ thương hiệu cá cược nào cũng thực hiện. Bởi chúng tôi sẽ dựa vào đó để xác minh danh tính và kiểm soát hội viên. Thông thường, đơn vị sẽ cần người chơi cung cấp những dữ liệu sau:
- Họ tên: Bạn phải điền họ tên thật, trùng khớp với giấy tờ tùy thân cũng như phương thức thanh toán.
- Số điện thoại / Email: Đây sẽ là cách cổng game dùng để liên lạc cho người chơi khi có sự cố bất ngờ.
Có được dùng thông tin của người khác không?
Tất nhiên là không! Như đã nói ở trên, dữ liệu đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ quyền riêng tư cho hội viên. Nếu ẩn danh để tham gia thì làm sao đơn vị biết được bạn đang có ý đồ gì.
Một người chơi được phép tạo bao nhiêu nick?
Câu hỏi thường gặp này cũng được nhắc đến một cách liên tục. Theo như chính sách bảo mật Hitclub, mỗi cược thủ chỉ được phép tạo đúng 1 tài khoản duy nhất. Việc này tránh trường hợp người chơi lợi dụng đăng ký nhiều lần để trục lợi cá nhân.
Câu hỏi thường gặp liên quan đến sử dụng dịch vụ cá cược
Trong quá trình trải nghiệm, bạn chắc chắn sẽ gặp phải khá nhiều vấn đề. Việc ghi nhớ những câu trả lời sau đây sẽ hỗ trợ rất nhiều.
Độ tuổi được phép chơi cá cược là bao nhiêu?
Chúng tôi chỉ chấp nhận cho phép thành viên đủ 18 tuổi gia nhập. Vì lúc này bạn đã có trách nhiệm pháp lý về hành vi dân sự. Tức là sẽ hoàn toàn tự lo lắng cho việc làm của mình. Đồng thời, điều khoản điều kiện Hitclub này cũng phần nào tuân thủ luật lệ pháp lý của giới cá cược.
Cổng game có chính sách bảo mật gì ?
Chúng tôi có khá nhiều điều khoản liên quan đến bảo mật nên bạn cứ việc yên tâm. Cụ thể sẽ bao gồm những quy định nghiêm ngặt sau đây:
- Khi sử dụng dữ liệu cá nhân của hội viên nằm ngoài phạm vi quy định thì phải hỏi ý kiến trước.
- Chúng tôi áp dụng mã hoá dữ liệu bằng SSL 128-bit và công nghệ hàng rào lửa. Bên cạnh đó, còn có nhân viên túc trực để kịp thời khắc phục lỗi hệ thống.
- Cam kết chịu toàn bộ trách nhiệm nếu xảy ra lỗi và gây thiệt hại lớn. Nhưng lỗi sai phải thuộc về phía của chúng tôi.
Kết bài
Chúng tôi đã trả lời đầy đủ câu hỏi có liên quan đến câu hỏi thường gặp Hitclub. Mong rằng qua đây bạn đã trả lời được cho những thắc mắc của bản thân. Nếu vẫn còn thấy khúc mắc thì cứ liên hệ ngay cho bộ phận CSKH. Cổng game luôn đón nhận mọi góp ý và thắc mắc từ phía hội viên.
Xem Thêm: Liên Hệ Chăm Sóc Khách Hàng Hitclub Nhanh Chóng, Gọn Lẹ
Xem Thêm: Chính Sách Bảo Mật Hitclub – Các Thông Tin Cần Nắm Rõ